1. Definities
1.1 AWsomm: het bedrijf dat wijnlessen aanbiedt en verkoopt via een online platform.
1.2 Klant: elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die een contractuele relatie aangaat met AWsomm.
1.3 Dienst: de wijnles of reeks wijnlessen die door AWsomm worden aangeboden.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, diensten, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten door of namens AWsomm.
3. Inschrijving en Betaling
3.1 De klant kan zich via de website van AWsomm inschrijven voor wijnlessen.
3.2 De betaling dient voorafgaand aan de lessen te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
4. Annulering door de Klant
4.1 De klant heeft het recht om de inschrijving voor een wijnles tot 30 dagen voor aanvang te annuleren. In dat geval wordt het volledige bedrag gerestitueerd.
4.2 Bij annulering binnen 30 dagen voor aanvang van de les wordt 50% van het totale bedrag gerestitueerd.
4.3 Bij annulering binnen 14 dagen voor aanvang van de les is er geen recht op restitutie.
4.4 Bij annulering van een event ticket geldt het volgende:
- Annuleringen moeten minstens 30 dagen voor de datum van het event worden doorgegeven om in aanmerking te komen voor een volledige terugbetaling.
- Annuleringen die binnen 30 dagen voor de datum van het event worden doorgegeven, geven geen recht op terugbetaling van het ticket.
- Indien je binnen 30 dagen voor het event je ticket niet meer kunt gebruiken, heb je het recht om je ticket aan een ander over te dragen. De overdracht van het ticket moet schriftelijk worden bevestigd bij de organisatie van het event. De oorspronkelijke ticketkoper blijft verantwoordelijk voor het naleven van de regels en voorwaarden van het event door de nieuwe ticketbezitter.
- Het is toegestaan om je ticket door te verkopen aan een derde partij, mits de doorverkoop plaatsvindt binnen de wettelijke kaders. De organisatie van het event dient op de hoogte te worden gebracht van de nieuwe ticketbezitter om de registratie te kunnen bijwerken.
5. Annulering door AWsomm
5.1 AWsomm behoudt zich het recht voor om een les of event te annuleren of te verzetten bij onvoldoende inschrijvingen, ziekte van de docent of andere onvoorziene omstandigheden.
5.2 Bij annulering door AWsomm heeft de klant recht op volledige restitutie van het betaalde bedrag of verplaatsing naar een andere les.
6. Ziekte en Afwezigheid
6.1 Bij ziekte of verhindering van de docent zal AWsomm trachten een vervangende docent in te zetten. Indien dit niet mogelijk is, wordt de les verzet naar een nieuwe datum.
6.2 Indien een klant door ziekte of andere omstandigheden niet aanwezig kan zijn bij een les of event, is er geen recht op restitutie. De klant mag wel een vervangende deelnemer sturen.
7. Intellectueel Eigendom
7.1 Het cursusmateriaal en de online content van AWsomm zijn intellectueel eigendom van AWsomm en mogen niet zonder voorafgaande toestemming worden gekopieerd, verspreid of op andere wijze worden gebruikt.
8. Aansprakelijkheid
8.1 AWsomm is niet aansprakelijk voor enige schade die de klant mocht lijden als gevolg van de deelname aan de lessen.
8.2 AWsomm draagt geen verantwoordelijkheid voor het verlies of de beschadiging van persoonlijke eigendommen tijdens de lessen.
9. Klachten en Geschillen
9.1 Klachten over de diensten dienen binnen 7 dagen na constatering schriftelijk en gemotiveerd te worden gemeld aan AWsomm.
9.2 Geschillen tussen de klant en AWsomm zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het rechtsgebied waar AWsomm gevestigd is.
10. Wijziging van Voorwaarden
10.1 AWsomm behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
10.2 Wijzigingen zullen van kracht worden na publicatie op de website van AWsomm.
Door een dienst te bestellen bij AWsomm, verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.